Utolsó frissítés: 2026. január 1.
1. Adatkezelő
Az adatkezelő a 23 Trade s.r.o. társaság, IČO (cégazonosító): 52100138, székhelye: Kukučínova 22, 974 01 Banská Bystrica, Szlovákia, bejegyezve a Banská Bystrica-i Járásbíróság cégnyilvántartásába, Sro rész, 52502/S betétszám.
Kapcsolat: info@karson.sk, +421 48 230 4169.
2. Milyen adatokat kezelünk
A rendelés és a kommunikáció során az alábbi adatokat kezeljük:
- Vezeték- és keresztnév
- E-mail-cím
- Telefonszám
- Szállítási cím
- Számlázási adatok (cégek esetén: IČO, DIČ, IČ DPH)
- Rendelési előzmények
- IP-cím, eszközadatok (a weboldal látogatásakor)
3. Az adatkezelés célja
- A rendelés feldolgozása és kézbesítése
- Kommunikáció a rendeléssel és a reklamációkkal kapcsolatban
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (könyvelés, adózás)
- Marketingcélú üzenetek küldése (kizárólag hozzájárulás esetén)
- A szolgáltatások fejlesztése és a látogatottság elemzése
- Annak elemzése, hogy a rendelések mobilról, tabletről vagy számítógépről érkeznek-e — a rendeléshez kizárólag ezt az eszközkategóriát tároljuk, nem a böngésző teljes azonosítóját. Ennek jogalapja a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a webáruház működésének és a hirdetési kiadások hatékonyságának értékeléséhez; ezen adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.
4. Az adatok megőrzési ideje
A rendeléssel kapcsolatos adatokat 10 évig őrizzük meg a szlovák számviteli és adójogszabályokkal összhangban, amelyek szlovák társaságként ránk vonatkoznak. A marketingcélú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.
5. Az Ön jogai
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés a saját adataihoz
- A helytelen adatok helyesbítése
- Az adatok törlése („az elfeledtetéshez való jog”)
- Az adatkezelés korlátozása
- Az adathordozhatóság
- Tiltakozás az adatkezelés ellen
- A hozzájárulás visszavonása (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul)
- Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz (Úrad na ochranu osobných údajov SR – a Szlovák Köztársaság adatvédelmi hivatala)
A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül teljesítjük. Kérjük, küldje el őket az info@karson.sk címre.
6. Az adatok címzettjei
Az adatokat az alábbiak részére adhatjuk át:
- Futárszolgálatoknak (Toptrans, GLS) — kizárólag a kézbesítéshez szükséges mértékben
- Könyvelőcégnek — a számlázási adatok
- Tárhely- és IT-szolgáltatóknak
- Fizetési szolgáltatóknak kártyás fizetés esetén
Valamennyi adatfeldolgozót a GDPR szerinti adatfeldolgozási szerződés köti.
7. Sütik
A weboldal sütiket használ a működés biztosításához és a látogatottság elemzéséhez. A részletek itt találhatók: adatvédelmi beállítások.
8. Kapcsolat
A személyes adatok védelmével kapcsolatos bármely kérdésben forduljon hozzánk a következő címen: info@karson.sk.